Garantie & Reklamatiounen
Garantie & Reklamatiounen
Gesetzlech Garantie
Wann s du bei Depeche Online e Produkt keefs, hues du Recht op de gesetzleche Schutz, dee fir Konsumente gëllt.
E Produkt muss dem Ofkommes entspriechen an dem, wat s du vernuenftëgerweis dovu erwaarde kanns.
Ass en Artikel zum Beispill defekt, falsch geliwwert oder entsprécht en net der Beschreiwung? Da hëls du am beschten Kontakt mat eis op.
Reklamatioun mellen
Schéck deng Reklamatioun un:
Gëff am léifsten un:
-
deng Bestellnummer;
-
den Numm vum Artikel;
-
eng Beschreiwung vum Problem;
-
Fotoen, wa Problem ze gesi ass.
Mir iwwerpréiwen deng Reklamatioun a sichen zesumme mat dir no enger passender Léisung.
Je no Situatioun kann dat zum Beispill eng Reparatur, en Austausch, eng Präisreduktioun oder eng Remboursement sinn.
Falsch oder beschiedegt geliwwert
Hues du en falschen oder beschiedegten Artikel krut? Da hëls du esou séier wéi méiglech Kontakt mat eis op, éier s du den Artikel zeréckschéckst.
Wann et ëm e Feeler oder e Manktem geet, fir deen Depeche Online verantwortlech ass, da kommen déi raisonnabel Käschten, fir dat ze behiewen, net op deng Käschten.
Kontakt
Mondofuturo B.V. – Depeche Online
Platielstraat 2
6211 GV Maastricht
Nederland
E-Mail: info@depecheonline.nl
Telefon: +31 43 325 00 30